Vilkår

Kjøpsvillkår.

Privatperson:

Priser 

alle priser er inkludert mva., dersom annet ikke er nevnt.

Ordrebekreftelse

Du skal innen kort tid etter din bestilling motta en kvittering på kjøpet per e-post. Ta kontakt med vår butikk dersom den uteblir i mer enn 25 minutter.

Garantier
Vi gir garanti etter konsumentkjøpsloven..

Angrefrist / Retur
Vi har 14 dagers angrefrist etter leveransedato (det dato etter når kunden kom i besittelse av varen).

Reklamasjoner, Avbestillinger og returer

Det forventes at alle kunder sjekker varens tilstand ved mottakelse. Skulle det ha forekommet skader eller avdekkes mangler, må det meldes fra innen rimelig tid til vår butikk. Ved en eventuell reklamasjon/avbestilling eller retur vil vi tilbakeføre hele den betalte summen innen 12 dager (gjelder ikke returfrakt kostnadene).

Bedrift:

Vi gjør oppmerksom på følgende:

  • angrerettloven og forbrukerkjøpsloven gjelder ikke for bedriftskunder
  • registrert fakturaadresse må være identisk med den som er registrert på org.nr. i Brønnøysund
  • personer som handler på vegne av sin bedrift må ha prokura, stillingsfullmakt eller oppdragsfullmakt. Dersom dette ikke er tilfelle, vil kravet bli overført til privatpersonen.

Forbrukerkjøp er blant annet regulert i forbrukerkjøpslovenangrerettlovenmarkedsføringslovenpersonopplysningsloven og e-handelsloven. Følg lenkene til disse lovene hvis du vil ha mer informasjon om dine rettigheter og plikter ved kjøp.

Hos Powertrain Europe har vi prisgaranti på enkelte produkter.

Hva innebærer prisgaranti? 

Powertrain har prisgaranti på enkelte produkter merket med: «Prisgaranti: Ja?». Prisgarantien innebærer at vi regelmessig kontrollerer konkurrentenes priser, slik at våre priser aldri er høyere enn våre konkurrenters. Om du kjøper en vare hos Powertrain og mot formodning finner samme vare til lavere pris et annet sted, tilbakebetaler vi selvfølgelig mellomlegget.

Hos oss kan du dermed handle trygt og sikkert uten å bekymre deg for prissetting over markedspris.

 

Følgende vilkår må oppfylles for at tilbudet om prisgaranti skal gjelde:

  • Butikken med den lavere prisen må være en norsk butikk, det vil si en butikk med norsk Momsregistreringsnummer (VAT-nummer), uansett om det er en internettbutikk eller en fysisk butikk. Tilbudet om prisgaranti omfatter ikke auksjonsfirma eller lignende.
  • Produktet med den lavere prisen må være av nøyaktig samme modell, stoff, farge, materiale, størrelse og antall som du har kjøpt hos Powertrain. Prisen i den andre butikken må være ordinær pris, tilbudet omfatter ikke salgsvarer, kampanjevarer og lignende. Om det tilkommer en frakt- eller administrasjonskostnad må dette regnes inn i prisen på produktet for at tilbudet om prisgaranti skal gjelde.
  • For å utnytte Powertrains prisgaranti, må Powertrain motta kontrollerbare opplysninger om at varen kan kjøpes til en lavere pris, f.eks. gjennom en annonse, link osv.
  • Tilbudet om prisgaranti gjelder kun merkede varer og kun i nettbutikk. Varene skal merkes med: Prisgaranti: Ja!

For å utnytte Powertrains prisgaranti, bestiller du dine varer akkurat som vanlig på powertrain.no. Kontakt Powertrains kundeservice med en link eller annen bekreftelse fra butikken hvor du fant det billigere produktet. Vi undersøker informasjonen og tilbakebetaler mellomlegget når opplysningene er bekreftet.

Powertrain Europe AS forbeholder seg retten til å når som helst endre, tilpasse og avslutte tilbudet om prisgaranti. 

GDPR – General Data Protection Regulation. Powertrain Europe AS tar ditt personvern på alvor!

Hva slags informasjon henter vi fra personer som besøker web- sidene våre ?

Når man registrerer seg på våre sider, blir man bedt om å legge inn navn, e-mail, postadresse eller telefonnummer.

Når henter vi informasjon ?

Vi henter informasjon om deg når du registrerer deg på våre sider.

Hvordan benytter vi denne informasjonen ?

Vi benytter den informasjonen vi får fra deg når du registrerer deg, eller foretar et kjøp. Av og til også om du svarer på et nyhetsbrev eller annet markedsføringsdokument.

For å kunne gjøre din erfaring så personlig som mulig, eller for å kunne tilby det du er mest interessert i. Eller for å kunne bedre vår service.

Hvordan beskyttes den informasjonen vi har fått ?

Vår website scannes på regulær basis for å kunne sikre all informasjon om kunder.

Vi benytter vanlig Malware Scanning.

All kundeinformasjon er lagret i sikrede networks, og er kun tilgjengelig for et fåtall  personer som har tilgang til denne informasjonen.  I tillegg er all sensitive opplysninger sikret med  ( SSL ) teknologi.  Vi gjennomfører en rekke sikkerhetstiltak for all informasjon knyttet til sikkerheten på personlig informasjon.

Alle transaksjoner er utført med en gateway provider, og er ikke på våre egne servere.

Brukes cookies ?

Ja, men i liten grad. Disse små filene må tillates brukt av bruker. De har til hensikt å la oss gjenkjenne, og ta vare på visse data, for at vi skal huske hva som er lagt i handlekurven. De har også til hensikt i å la oss forstå dine preferanser. Rett og slett for å bedre vår service.  Vi benytter også cookies for å forstå data rundt samlet etterpørsel.  Dette for å foreta forbedringer inn i framtiden.

Vi benytter Cookies for:

Som hjelp til å ha orden på handlevogn. Du kan med din egen computer velge om du vil ha en varsel når cookies brukes. Dette gjøres med din egen browser. Siden en browser er litt annerledes, se på din Help Menu for å kunne forstå en ordentlig måte å behandle cookies på.

Powertrain Personvern GDPR

Powertrain Europe AS ble etablert i 1992.

Bedriften er spesialisert innenfor fagområdet mellomaksler. Vi tilbyr mellomaksler til alle typer kjøretøy, skip, industri og landbruk.

Vi lagerfører alle typer deler for alle kategorier mellomaksler. For personbiler tilbys en lang rekke ferdige aksler som kan monteres direkte på bilen. For lastebiler tilbys også mange ferdige aksler.   Alle mellomaksler kan repareres til en brøkdel av nypris !

Forbehold om prisendringer og feil

Vi tilstreber å gi så korrekt informasjon som mulig vedrørende powertrain.no og alle underdomener. Vi tar imidlertid forbehold om eventuelle feil med priser eller andre forhold som innebærer at vi ikke kan levere i henhold til informasjonen gitt på våre nettsider. Ved en slik situasjon vil du som kunde få melding om dette, samt et alternativt tilbud som du da kan velge om du vil akseptere.

Les mer om de nye personvernreglene (Gdpr – General Data Protection Regulation) hos datatilsynet: https://www.datatilsynet.no/regelverk-og-skjema/nye-personvernregler/